Главная
Виктор Разуваев - Коуч, Бизнес-тренер, Психолог, Специалист HR, Полиграфолог

Бизнес-тренер Виктор Разуваев

 
тренинг Убеждение и Влияние

В лице компании "Тренинг Технолоджи" (Московская Школа Переговоров) с января 2015г. начали проведение III модуля тренинга "Построение отношений" для Сбербанка

Эффективное построение гармоничного бизнес-пространства вокруг себя, одна из главных задач любого руководителя. А знание инструментов для наращивания своего круга влияния позволяет человеку решать оперативные задачи не только на рабочем месте, но и в обычной жизни. Именно поэтому многие участники третьего модуля восхощаются детальной проработкой тренинга и его структурированностью. А некоторые из них выражают слова благодарности автору данного тренинга Виктории Давыдовой. Участники утверждают, что видят прикладной характер всех техник полученных на этой большой программе обучения, а СПРОСом и ТАПом, не пользуется только ленивый. [фото с тренинга]
тренинг Убеждение и Влияние

Региональные специалисты компании Qiwi прошли тренинг по клиентоориентированности

Сотрудники компании Киви, которые работают с Агентами в регионах России приехали в Москву для прохождения тренинга по клиентоориентированному подходу, как инструмент достижения лучших бизнес результатов. Ребята приехали из Омска,Саратова,Уфы,Санкт-Петербурга, Оренбурга, Самары,Волгограда,Новосибирска, Нижнего-Новгорода, Казани,Перьми,Владивостока,Воронежи и Иркутска. [фото с тренинга]
тренинг Убеждение и Влияние

Для Сбербанка начался II модуль программы по Коммуникациям, влиянию и построению отношений:"Убеждение и Влияние"

По прошествию двух месяцев участники встретились вновь на программе по коомуникациям, влиянию и построениею отношений. В эти два дня задача максимум была познакомиться с техниками убеждения и приемами влияния, и в обучающем пространсте попробовать на практике применить их. Многие участники тренинга отметили интересными темы аргументации, ТАП (тезис, аргумент, поддержка), волны аргументации, правила кулака. [фото с тренинга]
тренинг клиентоориентированность москва qiwi бизнес-тренер виктор разуваев

Провел для компания Qiwi тренинг "Клиентоориентированность, как инструмент достижения лучших бизнес-результатов"

На тренинге смогли разобрать и проработать 7 принципов Клиентоориентированного подхода. Каждый принцип олицетворял то развитие отношений, которое происходит в компании. Ребят заинтересовали темы типологий клиентов и умение работать в сложных коммуникациях с клиентами. Участники тренинга высоко оценили программу и работу тренера. [фото с тренинга Qiwi-1] [фото с тренинга Qiwi-2] [фото с тренинга Qiwi-3]
Тренинг Выступление на кредитном комитете сбербанк ижевск  Разуваев Виктор бизнес-тренер

Западно-Уральский СБ г. Ижевск - тренинг "Выступление на Кредитном комитете"

С участниками тренинга прошли все этапы по выступлению на кредитном комитете и защите своей заявки. Особым ребята выделили видеоанализ своих выступлений. Кто-то заметил за собой особенности выступления, что в обычной жизни не заметно, кто-то увидел свои зоны роста, а для некоторых стало очевидно, что необходимо усилить, чтобы быть более убедительным. Тренинг прошел в теплой и дружественной атмосфере. [фото тренинг Ижевск]
Тренинг Развитие Клиентоориентированности Банк Возрождение Волгоград Разуваев Виктор бизнес-тренер

Для Волгоградского филиала Банка "Возрождение" провел тренинг: "Развитие Клиентоориентированности"

Вместе со своим коллегой Андреем Головачевым мы были приглашены для проведения тренинга по развитию клиентоориентированного подхода в облуживании клиентов юридических и физических лиц в Волгоградский филиал Банка "Возрождение". Весь персонал Банка присутствовал в течение 4-х дней на данном тренинге. С участниками мы разбирали основные подходы к оказанию клиентоориентированного сервиса, рассматривали отношение клиентов Банка и их требования по оказанию качественных услуг при обслуживании в отделении. [фото группа 1][фото группа 2][фото группа 3][фото группа 4]
Выступление на Кредитном Комитете Сбербанк России Разуваев Виктор бизнес-тренер

Тренинг: "Выступление на Кредитном Комитете" провел для Московского и Сибирского СБ!

С ребятами за два дня успели пройти все тематики выступлений перед членами кредитного комитета при заците кредитных заявок по клиентам. Проработали моменты подготовки своего состояния для участия в выступлении, подготовки материалов, работы с вопросами членов комитета, и рассмотрели подходы к представлению информации на слайдах. Потренировались устанавливать контакт, отвечать на каверзные вопросы и грамотно проводить свое выступление на кредитном комитете. [фото с тренинга г.Москва] [фото с тренинга г.Новосибирск]
Тренинг Внедрение изменений СибирьЭнергоРемонт СибЭР Красноярск Разуваев Виктор бизнес-тренер

Тренинг: "Внедрение изменений" провел для компании "СибЭР" (СибирьЭнергоРемонт) г.Красноярске!

Для компании СибЭР, мы разработали схему обучению по нескольким ступеням. Первая ступень - это проведение хронометража рабочего дня (фотография рабочего дня) для персонала, который будет в последствии обучаться. Поэтому 4 сентября я полный рабочий день проводил хронометраж, был как тень, для мастера СибЭр, на Красноярской ТЭЦ-1 Бондарева Евгения, где записывал все его действия посекундно. На втором этапе, мы обучили руководителей управлений компании по теме "Внедрение изменений". И на третьей ступени с руководителями мы провели стратегическую сессию, где обозначили болевые точки на предприятии, определили приоритетность решения проблем и написали так называемый Action plan, план реализации внедрений, для увеличения эффективности работы подчиненых - мастеров компании СибирьЭнергоРемонт. [фото с тренинга]
Тренинг Лидерство Ориентация на результат Восточно-Сибирский Сбербанк река Мана Красноярск Разуваев Виктор бизнес-тренер

Тренинг: "Лидерство: Ориентация на результат" провел для Восточно-Сибирского СБ на площадке близ реки Мана в г.Красноярске!

27 июля 2013г., сотрудники Управления по работе с Партнерами прошли обучение по теме лидерства и ориентации на результат. Не смотря на то, что лидерству можно научить, все же большая часть лидера - это его внутренние качества, поэтому, с участниками тренинга, мы перорабатывали именно это направление. При знакомстве, у каждого в руках была матрешка и участники рассказывали про то, как их видят и воспринимают близкие, родственники, друзья, коллеги, и как они сами себя видят. Протестировали себя на стили лидерства (менеджмента) по И.Адизесу [PAEI]. Рассмотрели качества, которыми должен обладать идеальный лидер. [фото с тренинга]
Тренинг Безупречный сервис, как конкурентное преимущество для сотрудников Кредитного подразделения и Клиенских менеджерей Сбербанка

Проект со Сбербанком РФ на 2012г. закончен!

6-7 декабря 2012г. прошел заключительный тренинг по Проекту обучения сотрудников Кредитного подразделения и Клиенских менеджеров Сбербанка по тематике Безупречный сервис, как конкурентное преимущество.

За три месяца я посетил Липецк, Ставрополь, Краснодар, Тамбов, Воронеж, Якутск, Курган, Новороссийск, Сургут, Тюмень и Пермь, провел в общей сложности обучение более 324 человек в 27-ми группах.
 

Начался проект со Сбербанком РФ по Безупречному сервису

Тема тренинга: "Безупречный сервис, как конкурентное преимущество" 2х дневный тренинг по городам России.
угадай пословицу виктор разуваев бизнес тренер

Угадай пословицу

На моем тренинге, при прохождении блока "Подготовка отчетов и презентаций. Работа в PowerPoint" я провожу упражнение "Угадайте пословицу", где участники только с помощью инфографики создают слайд русской пословицы. Задача всех остальных участников отгадать, что за пословица изображена на слайде.

А попробуйте и Вы отгадать, что же за пословицы изображены на слайдах?!

 

Коучинг личной эффективности

Психологическая поддержка


Тренерство

Ближайшие события

ИЮН29Роковые знаки вселенной
Ели Вы верите что Бог существует, и помогает нам по жизни идти преодолевая трудности, то наверное не раз Вы что-то просили у него... Этот тренинг для тех, кто хочет познать тайную силу ответов, которые дает нам Бог.
«Как получать всегда... правильный ответ»

АВГ10 Набирается группа на занятие по целям. Занятие проходит в форме группового консультирования. 
Цели: Определить необходимые цели в жизни для достижения состояния полного удовлетворения от занятия любимым делом и жизнью в целом. 

СЕН15 Намечается группа на занятие по теме: "Окружающие мой мир. Друзья". 
Программа: Что есть окружение вокруг меня, Кто такие Друзья для меня, Как я вижусь для Друзей и остальных людей и почему.

Фото с тренингов

Фото с тренинга продажи Банк Москва Виктор Разуваев Фото с тренинга продажи Банк Москва Виктор Разуваев Фото с тренинга продажи туристического продукта Виктор Разуваев
Фото с тренинга продажи туристического продукта Виктор Разуваев  Фото с тренинга продажи лизинговых продуктов Сбербанклизинг Виктор Разуваев Фото с тренинга
Фото с тренинга  Фото с тренинга Фото с тренинга

Видео с тренингов

Отзыв Оксаны Билиневич о тренинге Виктора Разуваева Видео с тренинга Продажи туристического продукта тренер Виктор Разуваев Видео с тренинга продажи банковских продуктов Сбербанк тренер Виктор Разуваев Видео с тренинга продажи банковских продуктов Сбербанк тренер Виктор Разуваев

Роль разминок

NOTE: В тренингах обязательно используются непродолжительные упражнения, называемые «разминки» или «психогимнастические упражнения». В основном они применяются для изменения психофизического состояния участников. Они позволяют участникам тренинга проявить активность, а тренеру полезны как инструмент для управления групповой динамикой.
Помимо того, что разминка снимает напряжение, сплачивает участников тренинга и повышает их внимательность к происходящему на тренинге, у разминки есть еще одна важная роль. Подробнее...